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Política de privacidad
Qué datos te pedimos, para qué, dónde quedan y cómo hacer que los borremos. En corto: solo pedimos lo necesario para responderte, no vendemos ni cedemos nada a terceros y el sitio no te rastrea.
Quién responde por tus datos
El titular del banco de datos es GLOBAL INGENIEROS E.I.R.L., RUC 20397943578, con domicilio en Calle Ciro Alegría 368, Trujillo, La Libertad, Perú. Para cualquier asunto de este aviso: rgonzalez@globalingenieros.com o +51 948 907 318.
Qué recogemos y para qué
Solo lo que tú escribes, y solo donde hay un formulario. No compramos listas ni sacamos datos de otro lado.
| Dónde | Qué datos | Para qué | Dónde quedan |
|---|---|---|---|
| Formulario de /contacto/ | Nombre, empresa o local, teléfono o WhatsApp, correo, ciudad, servicio que necesitas y el mensaje que escribas. | Responder la consulta y preparar la cotización. | Llega como correo a nuestro buzón. En la base de datos del sitio queda solo un registro con la fecha, el servicio y la ciudad que marcaste, sin tu nombre, tu teléfono ni tu mensaje, para contar cuántas consultas llegan. |
| Herramienta de documentos del expediente ITSE | Nombre y WhatsApp; opcionalmente el nombre del local, la ciudad y el correo. Junto a ellos queda el resultado que calculó la herramienta: nivel de riesgo y qué documentos marcaste como que tienes o te faltan. | Enviarte la lista, saber qué le falta a tu local y poder ofrecerte lo que falte. | En una base de datos de Cloudflare (D1) y como aviso en nuestro correo. |
| Pedido de documentos SST (/documentos-sst/) | Razón social, RUC opcional, nombre del responsable que firma, WhatsApp y correo opcional, más los datos del trabajo: empresa a la que ingresas, lugar, actividades, equipos, trabajos de alto riesgo, número de trabajadores, fechas, formatos del cliente y notas. Si nos los das, también el nombre, el DNI y el cargo de cada trabajador que ingresará. | Elaborar los documentos que encargas y coordinar contigo los datos y el pago. Los datos de los trabajadores, solo para ponerlos en sus propios documentos: ATS, permisos y lista de ingreso. | En una base de datos de Cloudflare (D1) y como aviso en nuestro correo. |
| Aviso de vencimientos (/herramientas/vencimientos/) | Solo si lo pides: tu nombre, WhatsApp, el nombre del local, la ciudad si la das y las fechas de emisión que pusiste en la herramienta. | Escribirte por WhatsApp antes de que venza cada documento y ofrecerte la renovación. Dejamos de hacerlo cuando nos respondes «baja». | En una base de datos de Cloudflare (D1) y como aviso en nuestro correo. Cada lunes nos llega un resumen de lo que vence pronto. |
| Portal de clientes (/portal/) | Si tu empresa es cliente y te designa como contacto, tu correo y tu nombre, que cargamos nosotros a pedido de la empresa. Cuando pides el enlace de acceso, el correo que escribes, la dirección IP desde la que lo pides y la fecha y hora de cada acceso. | Mandarte un enlace de un solo uso, que vence en una hora, para entrar al portal de tu empresa; y frenar a quien pida enlaces sin parar. Sin contraseñas: al entrar, una cookie de sesión de 30 días. | En una base de datos de Cloudflare (D1). El enlace te llega por Resend. Del enlace y de la sesión guardamos solo una huella (SHA-256), no el valor en sí. |
| Audidata, gestión documentaria (/app/) | Al crear la cuenta: nombre de la empresa, RUC opcional, tu nombre, tu correo y una contraseña, que se guarda solo como hash (no se puede recuperar en claro, ni nosotros la vemos). Después, lo que cargues: locales, encargado y WhatsApp de cada local si los das, documentos con sus fechas y los archivos (PDF o imagen) que subas; los correos y roles de los usuarios que invites; las solicitudes de servicio que crees desde la app (qué documento, en qué local, el estado en que van y los comentarios que escribas, con tu nombre de usuario); la dirección IP y la fecha de cada acceso. | Darte una cuenta donde llevar los certificados de tus locales, avisarte por correo a 30, 15 y 7 días del vencimiento y al vencer, y, con copia de esos avisos, poder ofrecerte la renovación. Cuando entras o pides un enlace de acceso, frenar a quien lo intente sin parar. | Los datos en una base de datos de Cloudflare (D1); los archivos en un almacén privado de Cloudflare (R2), al que solo accede tu empresa a través de la app. Los correos salen por Resend. Una cuenta que no confirma su correo se borra sola a los 7 días. |
| Acceso de campo (/campo/) | Si tu empresa es cliente y te encarga levantar observaciones, tu nombre, que cargamos nosotros a pedido de la empresa, y la fecha, hora y detalle de cada avance o foto que registras desde el enlace de tu local. | Llevar el registro de quién subsanó cada observación y cuándo, que es lo que el informe de subsanación y el cliente necesitan. | En una base de datos de Cloudflare (D1); las fotos, en un almacén privado de Cloudflare (R2). Se conservan con el expediente del local. |
| Las demás herramientas gratuitas | Nada. Ni el checklist, ni el aforo, ni el nivel de riesgo, ni el calendario de vencimientos (si no pides el aviso), ni el plan ante sismos piden datos. | — | El cálculo ocurre en tu navegador y no se envía a ningún servidor. |
| Visita al sitio | Los registros técnicos normales de cualquier servidor: dirección IP, fecha, página pedida y tipo de navegador. Y si pulsas el botón de WhatsApp, el teléfono o el correo, una anotación con la fecha, el tipo de enlace, la página desde la que lo pulsaste y, si llegaste desde un anuncio o desde un asistente de IA, la etiqueta de la campaña o el nombre del asistente, sin ningún dato que te identifique. | Servir la página y defenderla de ataques. | En los registros de Cloudflare, que aloja el sitio. |
Dejar tus datos es voluntario, pero sin un nombre y sin un teléfono no hay forma de responderte: son los únicos campos obligatorios del formulario de contacto y de la herramienta de documentos. El pedido de documentos SST pide además la empresa, a dónde vas a ingresar y las actividades, porque sin ellos no se pueden elaborar. El correo es opcional en los tres.
Con qué base los tratamos
Con tu consentimiento, que das al enviar el formulario, y para la relación contractual cuando ya nos encargaste un trabajo. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras —eso no afecta a lo que ya se hizo antes— escribiendo a rgonzalez@globalingenieros.com.
Quién más los ve
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales. Solo los tratan, por encargo nuestro y para que el sitio funcione, estos proveedores:
- Cloudflare, Inc. — alojamiento del sitio y base de datos donde quedan lo que pide la herramienta de documentos, los pedidos de documentos SST, los avisos de vencimiento y los contactos y accesos del portal de clientes.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) — el servicio que entrega a nuestro buzón el correo con lo que enviaste, y a los contactos del portal su enlace de acceso.
Para redactar los documentos SST usamos además una herramienta de inteligencia artificial, Claude, de Anthropic PBC. A ella solo pasan los datos técnicos del trabajo: empresa a la que ingresas, lugar, actividades, equipos, riesgos, fechas, cargos y las notas que agregues. Los nombres de tu personal, el RUC, los DNI y los teléfonos no se le envían; se ponen después, a mano, en el documento. Si en las notas o las actividades escribes un número de documento, un teléfono o un correo, se quita antes.
Si nos das datos de tus trabajadores, eres tú quien los recoge y quien tiene que informarles para qué se usan antes de enviárnoslos. Nosotros los tratamos por tu encargo, solo para sus documentos, y los borramos con el resto del pedido.
Cloudflare y Resend están en Estados Unidos y operan servidores en varios países, así que el envío de tu consulta implica un flujo transfronterizo de datos personales. Al enviar el formulario lo autorizas. Anthropic también está en Estados Unidos, pero no recibe datos personales. Fuera de eso, solo entregamos datos si una autoridad competente los pide por el cauce legal.
Cuánto tiempo los guardamos
Las consultas que no terminan en encargo, dos años desde el último contacto; después se borran. Los avisos de vencimiento, mientras no pidas la baja; al pedirla se borran tus datos y tus fechas. El correo de un contacto del portal, mientras la empresa lo mantenga como contacto; los registros de intentos de acceso se borran al día siguiente. Una cuenta de Audidata (gestión documentaria), con sus locales, documentos y archivos, mientras la empresa la use; cuando un administrador pide borrarla, se borra entera, archivos incluidos. Si llegamos a trabajar juntos, los datos del cliente se conservan mientras dure la relación y luego el plazo que exigen las normas tributarias y el propio expediente técnico, que es documentación firmada y archivable.
Cookies y rastreo
Las páginas públicas no instalan cookies ni usan analítica de terceros, píxeles publicitarios, mapas de calor ni botones sociales que te sigan. La tipografía se sirve desde este mismo dominio, precisamente para que tu visita no se le comunique a nadie más. Las únicas cookies propias son las de sesión del portal de clientes y de Audidata (portal_sesion y app_sesion): se crean al entrar con tu enlace, sirven solo para reconocerte durante 30 días, no salen de este dominio y se borran al cerrar sesión. En los cursos de pago, al entrar al aula con tu código se guarda la cookie cap_material con ese mismo código, durante 30 días y solo para las direcciones de los videos y las plantillas de ese curso, para que se abran sin volver a escribirlo. Cloudflare puede usar cookies estrictamente técnicas de seguridad para distinguir tráfico automatizado; no sirven para publicidad ni para perfilarte.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación si están mal, su cancelación (que los borremos) y oponerte a que los usemos. Escribe a rgonzalez@globalingenieros.com desde el correo con el que contactaste, o por WhatsApp al número de arriba, diciendo qué pides. No hay formulario ni trámite: respondemos por el mismo medio.
Por ley tenemos veinte días hábiles para atender un pedido de acceso y diez días hábiles para la rectificación, la cancelación o la oposición, contados desde que recibimos la solicitud. Si consideras que no te atendimos como corresponde, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Seguridad
El sitio se sirve solo por HTTPS y los formularios viajan cifrados. El acceso al buzón y a la base de datos está limitado a quien atiende las consultas. Ninguna medida es absoluta: si alguna vez ocurriera un incidente que afecte a tus datos, lo comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, como manda el reglamento.
Cambios en este aviso
Si cambia lo que pedimos o quién lo procesa, se corrige este texto y se actualiza la fecha de abajo. No hacemos cambios con efecto retroactivo sobre datos ya entregados.
Última actualización: 24 de octubre de 2026.
En una líneaLey 29733
- Solo pedimos lo necesario para responderte o hacer el trabajo.
- No vendemos ni cedemos datos.
- Sin cookies propias ni analítica.
- Las herramientas calculan en tu navegador.
- Pides que lo borremos y se borra.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Qué datos personales recoge globalingenieros.com?
Los que escribas en el formulario de contacto (nombre, empresa, teléfono, correo, ciudad y mensaje); en la herramienta de documentos del expediente ITSE, nombre y WhatsApp más datos opcionales del local; y en el pedido de documentos SST, los datos de la empresa contratista, del responsable y del trabajo y, si los das, nombre, DNI y cargo de tu personal; si pides el aviso de vencimientos, tu nombre, WhatsApp, el local y las fechas de tus documentos; si eres contacto del portal de una empresa cliente, tu correo, tu nombre y la fecha de cada acceso; y si creas una cuenta de gestión documentaria, los datos de tu empresa, tu correo, los locales, documentos y archivos que cargues y los usuarios que invites. Las demás herramientas calculan en el navegador y no envían nada.
¿Cómo pido que borren mis datos?
Escribiendo a rgonzalez@globalingenieros.com desde el correo con el que contactaste, o por WhatsApp al +51 948 907 318. La cancelación se atiende en un plazo máximo de diez días hábiles y el acceso a tus datos, en veinte días hábiles, conforme a la Ley N.º 29733.
¿El sitio usa cookies o rastreadores?
Las páginas públicas no instalan cookies (solo hay cookies de sesión en el portal de clientes, en Audidata y en el aula de los cursos de pago), ni hay analítica de terceros, píxeles publicitarios ni botones sociales que rastreen. La tipografía se sirve desde el propio dominio, así que la visita no se comunica con ningún otro servidor. Lo único que contamos es cuántas veces se pulsa WhatsApp, el teléfono o el correo y desde qué página, más la etiqueta de campaña de la dirección (si llegaste desde un anuncio) o el nombre del asistente de IA del que viniste (por ejemplo, ChatGPT), sin identificar a quien lo hace.