El certificado ITSE dura dos años. Los que lo sostienen, casi todos doce meses. Esa diferencia es la que hace que un local con el ITSE en regla esté igualmente observado en una auditoría: el certificado grande sigue vigente, pero debajo hay media docena de documentos anuales que caducaron sin que nadie mirara.
Esta es la lista completa, con lo que acredita cada uno, quién puede firmarlo y cada cuánto se renueva.
Qué es un certificado de operatividad
Es el documento que acredita que una instalación funciona, no que existe. Tener extintores colgados no es lo mismo que tener extintores operativos con la recarga vigente; tener luces de emergencia no es lo mismo que tener luces que enciendan el tiempo que deben.
Dos usos distintos, y conviene no confundirlos:
- Para el expediente de ITSE. Se adjuntan cuando tramitas o renuevas el certificado.
- Para la matriz corporativa. Las cadenas los piden a cada tienda todos los años, con independencia de cuándo toque el ITSE. Es la auditoría que llega sin avisar.
La tabla completa
| Certificado | Vigencia | Quién lo emite |
|---|---|---|
| Certificado ITSE | 24 meses | Municipalidad |
| Protocolo de pozo a tierra | 12 meses | Ingeniero electricista CIP |
| Extintores (recarga y tarjeta) | 12 meses | Proveedor certificado |
| Luces de emergencia y señalización | 12 meses | Certificado de operatividad |
| Tableros eléctricos | 12 meses | Mantenimiento y certificado |
| Puertas cortafuego | 12 meses | Prueba y certificado |
| Detección y alarma contra incendios | 12 meses | Protocolo y certificado |
| Racks y estructuras colgantes | 12 meses | Ingeniero civil CIP |
| Estructuras metálicas y coberturas | 12 meses | Ingeniero civil CIP |
Ocho de los nueve vencen al año. Por eso la gestión no es «sacar certificados», es llevar un calendario.
Qué acredita cada uno, y dónde suelen fallar
Pozo a tierra
La medición no debe exceder los 25 ohmios que fija el Código Nacional de Electricidad. El protocolo debe decir el valor medido, el equipo usado y su calibración, y llevar firma de ingeniero electricista o mecánico electricista colegiado. Falla cuando el protocolo no indica el equipo ni la calibración. Qué debe decir exactamente.
Extintores
Tipo y capacidad según el riesgo del local, no el que había en la ferretería. Con tarjeta de recarga vigente, prueba hidrostática al día y señalización. Falla por dos motivos: el agente extintor no corresponde al riesgo, o la tarjeta venció. Qué tipo y cuántos.
Luces de emergencia y señalización
Autonomía y ubicación verificadas. Falla cuando las baterías ya no dan el tiempo mínimo, algo que no se ve hasta que se corta la luz. Qué exige la norma.
Tableros eléctricos
Termografía o revisión, con el mantenimiento documentado. Falla por tableros sin rotular y por empalmes hechos después de la última revisión. Qué incluye el certificado.
Puertas cortafuego
Prueba del cierre automático y del sello, con certificado. Falla casi siempre por lo mismo: la puerta está trabada abierta con una cuña porque estorba. Por qué fallan.
Detección y alarma contra incendios
Protocolo de pruebas del sistema instalado: detectores, pulsadores, sirenas y panel. Falla por detectores tapados durante una remodelación y por zonas del panel deshabilitadas para que deje de sonar.
Racks, colgantes, metálicas y coberturas
Los cuatro los firma un ingeniero civil colegiado y los cuatro son anuales. Verifican anclaje, arriostre, carga admisible y estado. Fallan cuando la tienda reacomodó el almacén y subió el nivel de los racks después de la última certificación. Qué se inspecciona en racks y en colgantes y letreros.
Emitir no es lo mismo que mantener
Hay una trampa en la que cae mucha tienda: comprar el certificado como si fuera un trámite. El documento acredita un estado en una fecha, y ese estado se deteriora solo. Las baterías de las luces de emergencia pierden autonomía, los extintores se despresurizan, el pozo a tierra sube su resistencia cuando el terreno se seca, y los tableros acumulan empalmes que nadie documentó.
Por eso los certificados vienen con mantenimiento detrás, y por eso conviene que quien certifica pueda además corregir. Si la medición del pozo sale por encima de los 25 ohmios, el certificado no se puede emitir: hay que tratar el terreno primero. Contratar la medición por un lado y el tratamiento por otro alarga semanas lo que se resuelve en una visita.
Lo que además pide tu local según lo que tenga
A los nueve anteriores se suman los que dependen de la instalación: certificado de la instalación de GLP con prueba de hermeticidad, del caldero o equipo a presión, limpieza y certificado de la campana extractora, operatividad del grupo electrógeno, del ascensor, y láminas de seguridad en mamparas y vidrios de gran superficie.
Ojo con dos: el GLP y el caldero no solo agregan su certificado, además suben el nivel de riesgo del local, y con él cambia el expediente completo del ITSE.
Si gestionas una cartera de locales
Con una tienda esto se lleva en una hoja. Con veinte, el problema es otro:
- Las fechas no coinciden entre tiendas. Cada local certificó cuando pudo, así que tienes hasta nueve vencimientos por tienda en fechas distintas, y el que se pasa es el que nadie tenía apuntado.
- El criterio cambia si cambia el firmante. Cuando cada tienda contrata a quien encuentra, las cartas no son comparables entre sí, y eso se nota en cuanto la matriz las pone una al lado de otra.
- La auditoría no avisa. Y no pregunta por el ITSE, pregunta por el anexo que venció hace tres meses.
Para empezar, pon las fechas de emisión que tengas en la herramienta de vencimientos: te dice qué está vencido, qué vence pronto y te deja los recordatorios listos para el calendario.
Qué hacemos nosotros
Emitimos los certificados con firma colegiada —pozo a tierra, tableros, racks, colgantes, metálicas, cortafuego— y ejecutamos el mantenimiento que haga falta para que salgan conformes, en el mismo encargo. Si te vence uno, dinos cuál y en qué local: lo medimos, lo dejamos conforme y te entregamos el certificado. Si te observaron, mándanos el acta.
Si algo no pasa, lo corregimos y lo certificamos después: certificados de operatividad y mantenimiento.
Escríbenos con el certificado que te vence y el local y te respondemos con lo que hace falta y la cotización.